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口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)的績(jī)效考核應(yīng)該怎么做？1、因地制宜量身定做。 口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)處于不同的階段，績(jī)效考核的有效性和實(shí)施性就不一樣。
中小型的口腔門診，本身管理團(tuán)隊(duì)就不健全，所以用績(jī)效考核的制度，去管理團(tuán)隊(duì)，就容易本末倒置。因?yàn)楣芾淼谋O(jiān)管不力的話，績(jī)效考核制度是很難落實(shí)的。
準(zhǔn)確的說(shuō)：門診就沒(méi)幾個(gè)人，沒(méi)有人去跟進(jìn)，沒(méi)有人去督促，甚至沒(méi)有人能夠說(shuō)得清楚績(jī)效考核怎么計(jì)算。什么是對(duì)的？什么是錯(cuò)的，沒(méi)有辦法來(lái)判斷，再說(shuō)了，門診也沒(méi)有幾個(gè)人，按照績(jī)效考核的條條框框來(lái)做事的話，會(huì)激化內(nèi)部的矛盾，讓團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的氛圍變得冷冰冰的。
所以，中小型的口腔門診，家庭式的管理也挺好的，一幫人和和氣氣的。不需要太復(fù)雜，越簡(jiǎn)單越好。
2、績(jī)效考核要落實(shí)，要掌握時(shí)機(jī)。
如果說(shuō)你的口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)，非要上一套績(jī)效考核。不是不可以做，要做好績(jī)效考核，必須掌握時(shí)機(jī)。
比如說(shuō)你的團(tuán)隊(duì)人數(shù)增多了，比如說(shuō)你開(kāi)分店了。比如說(shuō)你的管理能力比較強(qiáng)了，管理的崗位的人員也到位了，我們要做績(jī)效考核，必須有這種前置性的條件。也就是說(shuō)績(jī)效考核的制度，是從上啟下有一套體系，從制度的制定到制度的執(zhí)行，從制度的優(yōu)化到制度的改進(jìn)。有人去維護(hù)這套制度，有人去落實(shí)這套制度。如果能做到這一點(diǎn)，就可以嘗試的去做。
3、績(jī)效考核的細(xì)化與量化
口腔門診要做績(jī)效考核制度，就必須把制度細(xì)化。什么事情干好了有什么好處，什么事情沒(méi)有干好，有什么壞處？
把制度制定的細(xì)化，按章辦事就可以了。最怕制定的制度模棱兩可，可上可下，就會(huì)有不公平性。哪里有不合理，哪里就有反抗。雖然說(shuō)嘴巴上不反抗，但心理是反抗的。因?yàn)椴还剑瑧{什么！
所以我們制定考核制度的時(shí)候，就必須量化，該罰多少，該獎(jiǎng)多少，分門別類寫(xiě)得清清楚楚明明白白。
4、門診的現(xiàn)實(shí)情況與理想狀態(tài)
績(jī)效考核涉及到全員的核心利益，工作氛圍和門診內(nèi)部人員的關(guān)系。
所以要做績(jī)效考核，必須慎重，也看到很多的口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)，有這樣或者那樣的制度一大堆，但制度始終落實(shí)不下去，或者說(shuō)監(jiān)督不到位，有的制度就形同虛設(shè)，掛在墻上沒(méi)什么用，與其列這些沒(méi)有用的制度，還不如不去列這些制度。
所以門診的現(xiàn)實(shí)情況與你想象中理想的團(tuán)隊(duì)管理的樣子，其實(shí)是中間有落差的，只是這個(gè)落差我們用什么方法用什么方案去彌補(bǔ)，或者說(shuō)怎么樣來(lái)激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作動(dòng)力？這才是我們要思考的，所以考核不是目的，激發(fā)團(tuán)隊(duì)去做事才是我們要達(dá)到的目的。
5、七級(jí)薪酬用到位，門診業(yè)績(jī)能翻倍
一級(jí)薪酬:固定工資
二級(jí)薪酬:固定+績(jī)效
三級(jí)薪酬:固定+績(jī)效+個(gè)人提成
四級(jí)薪酬:固定+績(jī)效+個(gè)人提成+團(tuán)隊(duì)提成
五級(jí)薪酬:固定+績(jī)效+個(gè)人提成+團(tuán)隊(duì)提成+項(xiàng)目分紅
六級(jí)薪酬:固定+績(jī)效+個(gè)人提成+團(tuán)隊(duì)提成+項(xiàng)目分紅+虛擬股分紅
七級(jí)薪酬:固定+績(jī)效+個(gè)人提成+團(tuán)隊(duì)提成+項(xiàng)目分紅+虛擬股分紅+股東分紅
薪酬設(shè)計(jì)的方式?jīng)Q定了員工努力的方向。員工自己想拼命干活，門診必須搭建一套完善的薪酬激勵(lì)體系!
完善的薪酬體系讓團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定，讓門診持續(xù)經(jīng)營(yíng)好，口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展是中長(zhǎng)期的，也就是說(shuō)馬拉松的長(zhǎng)跑考驗(yàn)的是持久力。
所以，必須根據(jù)自身的情況來(lái)設(shè)定階段性的薪酬制度。針對(duì)醫(yī)護(hù)人員更多要用獎(jiǎng)勵(lì)，少用考核，獎(jiǎng)勵(lì)比考核好用。 獎(jiǎng)勵(lì)人人都喜歡，考核人人都反感，這也是人性。
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