口腔行業(yè)是一個市場化程度與成熟度極高的醫(yī)療垂直細分行業(yè)。近幾年,借政策的東風,資本的助推,口腔醫(yī)院、診所迎來了“黃金爆發(fā)期”。
有人認為,口腔機構(gòu)間的競爭已進入白熱化階段;也有人認為,國內(nèi)的口腔仍是一個沉默的市場。那么,目前的口腔行業(yè)究竟如何?對于欲意入局口腔領(lǐng)域的人來說是否還留有機會?頭部連鎖口腔品牌有何特點?在此對國內(nèi)口腔連鎖數(shù)達十家以上的機構(gòu)進行了一次不完全盤點。
成立時間:20世紀末爆發(fā)最早一批民營口腔機構(gòu),2010年后再迎高峰
隨著改革開放的推進,市場需求的不斷擴大,1990-2000年爆發(fā)了最早一批民營口腔機構(gòu)。但這一階段的口腔機構(gòu)規(guī)模小,大多數(shù)停留在一張牙椅、一個醫(yī)生的狀態(tài)。病種上,以齲齒、拔牙等基礎(chǔ)治療為主。據(jù)上圖表分析得知,包括泰康拜博口腔、同步齒科、愛康健齒科、華齒口腔等機構(gòu)都在這一時期成立。而對于這些機構(gòu)來說,入局較早也意味搶占先機。
此外,連鎖口腔機構(gòu)另一個重要的成立時間點出現(xiàn)在2010年以后。這一時期,開始有一些全球化的口腔機構(gòu)涌入中國市場,其中包括美奧口腔、馬瀧齒科。此外,這一階段成立的口腔機構(gòu)之所以能快速實現(xiàn)連鎖化,與投資并購的多品牌連鎖模式不無關(guān)系。美維口腔是一典型案例,其通過“事業(yè)合伙人”模式,攜手區(qū)域優(yōu)勢口腔品牌,并通過戰(zhàn)略投資、標準輸出、品牌管理三個維度,來為口腔醫(yī)療品牌賦能并實現(xiàn)個性化發(fā)展?,F(xiàn)美維口腔旗下的門店已達130家。
連鎖數(shù)量:8家口腔機構(gòu)的連鎖數(shù)量達40家,最多有200余家
從連鎖數(shù)量上來看,口腔機構(gòu)間的連鎖化也出現(xiàn)了“兩極現(xiàn)象”。有8家口腔機構(gòu)的連鎖數(shù)量達40家以上(包括40家),其中泰康拜博口腔連鎖數(shù)量最多,已有200余家;有7家口腔機構(gòu)的連鎖數(shù)量在10-20家,其中包括好牙醫(yī)口腔、可恩口腔、牙博士口腔等。
余下的的口腔機構(gòu),有3家連鎖數(shù)量在30-40家,其中包括愛康健齒科、維爾口腔、永康口腔;有4家連鎖數(shù)量在20-30家,其中包括馬瀧齒科、正夫口腔、華美口腔、通策醫(yī)療。
連鎖數(shù)量與連鎖模式有關(guān)。連鎖模式分為單品牌連鎖和多品牌連鎖。多品牌連鎖已在上文有提及,多品牌連鎖的弊端在于,當企業(yè)收購一家連鎖品牌后,在市場營銷、資源整合上肯定需要磨合,而標準化和個性化也需平衡。單品牌領(lǐng)域具有代表性的企業(yè)是泰康拜博口腔。通過直營的方式在全國進行布點,將品牌價值放大,以此在消費者心中形成認知與品牌。但這種模式“較重”,連鎖化進程較慢。
布局省份:全國連鎖機構(gòu)有10家,其余均為區(qū)域連鎖
到底是選擇全國連鎖還是區(qū)域連鎖,這是許多經(jīng)營者在做戰(zhàn)略布局時會面臨的選擇。從圖中可知,有10家口腔機構(gòu)已在全國多點進行布局。比如馬瀧齒科、美奧口腔等??缃邕B鎖一旦成功,品牌影響力自然不言而喻,但各地監(jiān)管政策、市場情況、受眾認知均存在差異,跨界連鎖面臨的風險也很大。此外,跨界連鎖也十分考驗機構(gòu)的異地管理能力。
除全國連鎖外,區(qū)域連鎖也是口腔機構(gòu)選擇的重要方向。比如通策醫(yī)療的連鎖范圍主要集中在浙江省內(nèi),可恩口腔主要集中在山東省內(nèi),好牙醫(yī)口腔主要集中在湖南省內(nèi),同步齒科主要集中在廣東省內(nèi)。區(qū)域連鎖的風險相對較小,且總院能夠給予新建分院提供一定的患者資源和醫(yī)療資源,減少前期爬坡階段的資金壓力。
公司總部:北上深占比最大,達14家
從圖中可知,口腔機構(gòu)總部位于北京、上海、深圳這三大一線城市的最多,達14家,其次是珠海、成都分別有2家,最后是濟南、長沙、杭州,分別有1家。
口腔醫(yī)療屬于消費醫(yī)療,兼容健康和美麗雙重屬性。隨著中國經(jīng)濟的不斷發(fā)展與群眾保健意識的增強,口腔的“美麗”屬性在一線城市喚醒速度更快,這也是一線城市口腔機構(gòu)更為發(fā)達的原因所在。
融資情況:8家暫無融資記錄,1家A股上市
從上圖可知,有通策醫(yī)療1家連鎖口腔機構(gòu)上市,有4家連鎖口腔機構(gòu)登陸新三板,它們分別是可恩口腔、華美口腔、正夫口腔、拜瑞口腔;完成戰(zhàn)略融資、D輪、B輪、A輪融資的機構(gòu)分別有2家、2家、4家和1家。此外還有8家連鎖口腔機構(gòu)暫無融資記錄,其中包括牙博士口腔、好牙依口腔、亞非口腔等。
快速擴張必定需要資本支持,而口腔一直也是資本市場上的熱門賽道。去年,泰康拜博口腔、馬瀧齒科、友睦口腔在內(nèi)的多家口腔診所拿到了金額不小的融資。從產(chǎn)業(yè)投資邏輯上來看,口腔在所有??浦?,可復(fù)制性強且準入門檻相對較低;從市場需求端來看,口腔本身市場規(guī)模較大,我國95%以上的人群患有不同程度的口腔疾病。
口腔行業(yè)未來發(fā)展三大趨勢
1、馬太效應(yīng)愈發(fā)明顯。目前來講,口腔還未出現(xiàn)“一家獨大”的局面,各方仍有機會繼續(xù)在這一賽道圈地跑馬,占領(lǐng)制高點。這也是資本方如此熱衷投資該領(lǐng)域的重要原因之一。但對于未來口腔機構(gòu)的發(fā)展,大多數(shù)投資者認為強者將會更強,而弱者則會越弱。
2、口腔產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化不可逆??谇粩?shù)字化通常指采用CAD/CAM技術(shù)、口掃和CBCT,來為患者提供更全面的診療方案和更優(yōu)化的診療過程。數(shù)字化通常應(yīng)用在種植、矯正和修復(fù)上。此前儀器設(shè)備昂貴是阻礙口腔數(shù)字化發(fā)展的一大瓶頸,但隨著國內(nèi)器械替代進口速度不斷加快,口腔數(shù)字化進程也將不斷加快。
3、更加注重服務(wù)與診療體驗。這一趨勢在口腔醫(yī)療機構(gòu)中已經(jīng)初見端倪,比如出現(xiàn)了專門針對兒童的口腔機構(gòu),通過打造卡通化的診療室來消除兒童診療的恐懼感,提高服務(wù)體驗。此外,據(jù)動脈網(wǎng)對美團線上口腔消費用戶做的分析中發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)口腔醫(yī)療消費者最注重機構(gòu)的服務(wù)以及診療過程中體驗。因此未來口腔機構(gòu)的發(fā)展必定是要注重提高服務(wù)與診療體驗。