每年920是全國愛牙日,是整個口腔行業(yè)的節(jié)日。
今年的愛牙日活動主題是“口腔健康,全身健康”,副主題是“刷牙漱口用牙線,潔牙護齦促健康”??梢钥闯鋈駥τ诳谇唤】档囊庾R越來越強,尤其是每年的副主題,都會為大家提出一個明確的指引方向,推動整個口腔行業(yè)的發(fā)展。
小編在這里為大家整理一些愛牙日的營銷方向,供大家參考。
01 口腔科普保健宣講
針對口腔門診周邊社群的人群結(jié)構(gòu),以及門診目前現(xiàn)有的客戶群體,提煉其更為關(guān)注的口腔診療項目,開辦免費口腔科普保健項目宣講。
一方面可以服務(wù)老客戶,一方面可以提高知名度,讓新客戶走進門診,為老帶新和更多活動做出鋪墊。
參考范例:
免費口腔檢查/種植牙科普講座/如何正確清潔牙齒等
02 結(jié)合特定人群做免費公益
雖然愛牙日僅為9.20一天,但大部分情況下,門診開展口腔活動可發(fā)散至整個9月。而9月份包含了幾個特定的時間節(jié)點,針對特定的時間節(jié)點和特殊人群,可以提供免費公益,既能吸納相關(guān)人群的家庭單位,也能極大提高門診的知名度和社會影響力。
參考范例:
教師節(jié)——持教師證可免費洗牙/補牙;
八一建軍節(jié)——退伍軍人可免費補牙。
03 老帶新活動
口腔行業(yè)的特殊,決定了口碑的重要性。再多的廣告營銷和宣傳,往往也不及老客戶的口碑和評價。
所以,門診應(yīng)該重視老客戶的作用,不但要做好后期的服務(wù),更能讓老客戶獲得相關(guān)的“權(quán)限”,讓其產(chǎn)生自豪感和“面子”;更要為其提供相應(yīng)的利益回報,為其設(shè)置“推薦有禮”的激勵機制,這樣能夠形成良好的口碑循環(huán)。
參考范例:
老帶新進門診雙雙有禮——老客戶推薦新客戶進門診,新客戶可做免費口腔檢查/洗牙;老客戶可獲取積分,做抵扣或兌換禮品。
04 結(jié)合特定節(jié)日做優(yōu)惠
● 在整個9月份,可以結(jié)合9.20的相關(guān)數(shù)字營造愛牙福利;
● 如整個9月口腔診療進店可享受9.2折;
● 特定的診療項目優(yōu)惠到9元/920元;
● 既能為客戶提供福利,也能為營造出活動是為愛牙日獨一無二定制的福利,更能表現(xiàn)出整個口腔行業(yè)對愛牙日的重視。
05 異業(yè)合作擴大福利力度
口腔行業(yè)的客戶一向是高質(zhì)的代名詞,也是非常容易與其他行業(yè)做合作引流的。
門診可以針對自己的目標人群,選擇合適的行業(yè)進行合作。如果主要用戶為女性,可以選擇珠寶行業(yè);如果主要用戶為年輕學生,可以選擇數(shù)碼產(chǎn)品;如果主要用戶為中年人,可以選擇車輛保養(yǎng)行業(yè)。