五一過(guò)后，隨著口腔種植價(jià)格調(diào)控在全國(guó)范圍內(nèi)全面啟動(dòng)，以及開(kāi)放后首個(gè)黃金周的消費(fèi)刺激完成，各頭部市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)種牙熱的消費(fèi)趨勢(shì)，也迎來(lái)了疫后的第一股回暖潮。
而比消費(fèi)趨勢(shì)更先顯現(xiàn)的，則是各民營(yíng)牙科的第一批“價(jià)格戰(zhàn)”，有承諾“降價(jià)不降質(zhì)”的口號(hào)，也有獻(xiàn)出“歷史地板價(jià)”的誠(chéng)意。集采帶來(lái)打開(kāi)了種植市場(chǎng)的客源，各機(jī)構(gòu)紛紛力搶第一波客流紅利，而在價(jià)格調(diào)控的政策大環(huán)境下，價(jià)格游戲的確是最直接有效的手段。
但是，其適用性也僅限于目前階段性的集中引流和刺激消費(fèi)，無(wú)法成為持續(xù)性方案。種植牙賽道一直是口腔醫(yī)療大市場(chǎng)發(fā)展的前端縮影，從這一細(xì)分領(lǐng)域的走向，也可觀察口腔醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)。
很多中小型口腔機(jī)構(gòu)和單體牙科診所開(kāi)始陷入迷茫，不少機(jī)構(gòu)管理者都表示，小門診一以貫之的運(yùn)營(yíng)思路，似乎在眼下正變得越來(lái)越難發(fā)力。
國(guó)內(nèi)的口腔醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)，一直以來(lái)的特點(diǎn)核心有三：市場(chǎng)增速快、行業(yè)組成多元、種植正畸大勢(shì)。
上世紀(jì)90年代，牙醫(yī)群體逐漸開(kāi)始扭轉(zhuǎn)“宇宙盡頭是編制”的求穩(wěn)思想，體制內(nèi)的牙醫(yī)選擇下海單飛雖未成熱潮，卻也不再是什么稀奇事。2000年后，隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)以平均GDP增速超10%的速度發(fā)展，民營(yíng)口腔市場(chǎng)迎來(lái)了紅利期，最早一批下海自營(yíng)的牙醫(yī)們紛紛賺到了人生的第一桶金，同時(shí)也吸引了更多同行加入民營(yíng)的隊(duì)伍。
改革開(kāi)放后的第一個(gè)商業(yè)浪潮威力不容小覷，到了2008年，國(guó)內(nèi)口腔醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到了200億元。但彼時(shí)的民營(yíng)口腔市場(chǎng)還是單兵打法的天下，牙醫(yī)老板們依然堅(jiān)持“醫(yī)療為主經(jīng)營(yíng)為輔”的思想邏輯，規(guī)?；l(fā)展只存在于少數(shù)經(jīng)營(yíng)者的腦海中，直到有了行業(yè)外力量的加入。
2013年前后，口腔醫(yī)療服務(wù)的高利潤(rùn)引來(lái)了資本的入場(chǎng)，口腔賽道開(kāi)始了從市場(chǎng)紅利期轉(zhuǎn)入資本紅利期的發(fā)展趨勢(shì)，“只會(huì)看牙”的牙醫(yī)不再是唯一的玩家，深諳經(jīng)營(yíng)之道的商人成為了操盤手，各種跨界資本的身影開(kāi)始頻頻現(xiàn)身于口腔賽道?？谇会t(yī)療是具有明顯消費(fèi)屬性的市場(chǎng)，低度醫(yī)保、高客單價(jià)、高毛利，進(jìn)入壁壘低，單線做強(qiáng)也更容易。
所以，從2015年開(kāi)始，“連鎖化發(fā)展”和“上市”成為了民營(yíng)口腔醫(yī)療服務(wù)的新風(fēng)尚。這一期間的投融資活動(dòng)頻繁且大膽，很多知名連鎖借著資本的東風(fēng)實(shí)現(xiàn)了擴(kuò)張積累，最具代表性的就是拜博口腔。
2017年前后，國(guó)內(nèi)口腔醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模瘋狂增至900億元，復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)18%。正畸和種植成為了口腔醫(yī)療商業(yè)市場(chǎng)的核心業(yè)務(wù)，二者合計(jì)占比超過(guò)市場(chǎng)總量的70%，并且增速不斷加快。有數(shù)據(jù)信息顯示，近十年我國(guó)種植牙市場(chǎng)增速超過(guò)28%，正畸增速超過(guò)60%，可謂是名副其實(shí)的行業(yè)“金礦”。
與此同時(shí)，口腔行業(yè)的投融資狀態(tài)開(kāi)始出現(xiàn)了“低頻高額”的趨勢(shì)，賽道投資人開(kāi)始回歸理性，減少小而雜的花錢方式，專注大且精的投資活動(dòng)。
2020年，疫情的發(fā)生成為了阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不可抗力，然而賽道資本的熱度依然慣性可畏，2021年的中國(guó)口腔醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)，規(guī)模發(fā)展依然突破了1500億大關(guān)。
但與此同時(shí)，資本對(duì)于下游醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的重視開(kāi)始回收，只有基本盤安全的部分頭部機(jī)構(gòu)能獲得持續(xù)性的資金青睞，到了2022年這一趨勢(shì)尤為明顯，全年超百億金額的融資活動(dòng)，能分其雨露的下游機(jī)構(gòu)基本沒(méi)有菜鳥(niǎo)選手。
大型資本和上市公司開(kāi)始在規(guī)模布局上加速內(nèi)卷，種植牙集采與診所注冊(cè)制的落地對(duì)于大體量的機(jī)構(gòu)連鎖更加友好，2022年的新增機(jī)構(gòu)數(shù)量依然在半年超過(guò)6000家，口腔醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)對(duì)于小機(jī)構(gòu)的空間擠壓，可見(jiàn)會(huì)更加嚴(yán)重。
2023年的口腔醫(yī)療市場(chǎng)告訴我們，未來(lái)的行業(yè)下游將是持續(xù)性發(fā)展的內(nèi)核競(jìng)爭(zhēng)，會(huì)從資本運(yùn)作、服務(wù)營(yíng)銷這樣的表層形態(tài)轉(zhuǎn)移至團(tuán)隊(duì)管理優(yōu)化、盈利模塊精細(xì)化等核心力量。這對(duì)于擁有體量及架構(gòu)優(yōu)勢(shì)的大型連鎖來(lái)說(shuō)相對(duì)更容易實(shí)現(xiàn)，但對(duì)于目前依然將“好貨便宜”這樣只能適用于追求短期回報(bào)的手段當(dāng)做核心優(yōu)勢(shì)的中小型機(jī)構(gòu)來(lái)講，挑戰(zhàn)并不輕松。
小門診的生存之道，關(guān)鍵還是在“隨行就市”的運(yùn)營(yíng)思路上，圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn)變制定適合自己的經(jīng)營(yíng)策略，只有實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷革命，才能探索到更多角度的渠道紅利。
