回到口腔門診的消費場景,“會員體系構建”這幾個大字想必會讓診所老板感到頭疼,會員營銷到底要怎么玩?比如可以通過微信預約功能,積累一批忠實的會員,方便地管理客戶到店信息,提升顧客消費過程中的體驗,增加營業(yè)額。那么,美盈易口腔醫(yī)院會員系統(tǒng)如何促進會員消費的?
1. 優(yōu)惠券發(fā)放
利用微信公眾號給患者發(fā)放優(yōu)惠券,引導他們先領券再消費,不僅比線下院區(qū)的服務便宜,還能持續(xù)疊加優(yōu)惠券,一次性獲得高額減價福利。通過可按條件進行發(fā)券,有效促進了新用戶下單,也讓長期關注的患者獲得了更大的實惠,提高了他們的好感與認可度;
2. 小程序拼團價格優(yōu)惠方案
把客單價相對較高的潔牙項目,通過兩人同行、一人免單的方式,實實在在地降低單價,增加到店客戶量。這樣做可以使患者在享受優(yōu)惠的同時,自發(fā)分享活動,提高購買率。通過分享的鏈接或者卡片進行領取優(yōu)惠券,通過組成拼團獲得優(yōu)惠套餐服務。
3. 推廣員系統(tǒng)
活用推廣員玩法,開展口腔健康大使活動,召集意愿高的患者協(xié)助宣傳線上服務型商品,同時設置最高50%的推廣收益用來激勵他們。通過推薦激勵的方式,自主制定推薦層級和獎勵規(guī)則,設置傭金,激勵推薦人拉新與分享,讓推薦人獲得傭金獎勵,積極幫助口腔門診做推廣宣傳。