近日，多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，因發(fā)布違法醫(yī)療廣告被罰款、通報(bào)。
有些醫(yī)療機(jī)構(gòu)，為了招攬顧客，在明知發(fā)布的內(nèi)容屬于虛假?gòu)V告，依然存在僥幸心理進(jìn)行廣告投放。
也有部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)，則是因?yàn)椴涣私忉t(yī)療廣告發(fā)布流程，不知道哪些內(nèi)容違規(guī)等，無(wú)意中觸犯了廣告法而遭受處罰。
醫(yī)療廣告的過(guò)激宣傳和虛假夸張，這在很大程度上誤導(dǎo)患者的健康預(yù)期，干擾患者自主選擇醫(yī)療服務(wù)的權(quán)力，也會(huì)導(dǎo)致醫(yī)患糾紛的發(fā)生。
醫(yī)美行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)整治風(fēng)暴來(lái)了
近日，為了進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療廣告，保障人民群眾身體健康，揚(yáng)州市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合揚(yáng)州市衛(wèi)健委、揚(yáng)州市城管局在全市范圍內(nèi)部署開(kāi)展醫(yī)療廣告專(zhuān)項(xiàng)整治。
整治對(duì)象主要包括全市范圍內(nèi)以廣播、電視、報(bào)紙、雜志、互聯(lián)網(wǎng)媒介以及戶外廣告牌、LED顯示屏、店堂廣告、印刷品廣告、車(chē)身廣告、站臺(tái)廣告等形式發(fā)布的各類(lèi)違法違規(guī)醫(yī)療廣告。
重點(diǎn)整治以下情形：
(一)涉及導(dǎo)向問(wèn)題的醫(yī)療廣告，突出整治違背公序良俗販賣(mài)“容貌焦慮”的醫(yī)療美容廣告;
(二)未經(jīng)審批或者篡改廣告批文發(fā)布醫(yī)療廣告;
(三)含有表示功效、安全性的斷言或者保證的;
(四)宣傳治愈率、有效率等診療效果的;
(五)涉及醫(yī)療技術(shù)、診療方法、疾病名稱(chēng)、藥物的;
(六)與其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)相比較或者貶低他人的;
(七)利用患者、醫(yī)務(wù)人員和有關(guān)專(zhuān)業(yè)人員，或者醫(yī)藥科研單位、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及其他廣告代言人的名義、形象作推薦、證明的;
(八)以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者的;
(九)大眾傳播媒介以新聞報(bào)道、醫(yī)療資訊服務(wù)類(lèi)專(zhuān)題節(jié)(欄)目等形式發(fā)布或者變相發(fā)布醫(yī)療廣告;
(十)其他違法違規(guī)醫(yī)療廣告。
口腔行業(yè)如何規(guī)避營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)
隨著醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，廣告營(yíng)銷(xiāo)宣傳，成了民營(yíng)口腔診所打響名聲最常用的營(yíng)銷(xiāo)手段。
但不管是線上公域流量涉及到的商品標(biāo)題、副標(biāo)題、主圖、詳情頁(yè)等廣告文案，私域流量中朋友圈宣傳海報(bào)、公眾號(hào)文章，還是線下的店面易拉寶、畫(huà)冊(cè)等中的廣告文案。
如果只追求肆意渲染放大宣傳效果，而存在夸大，虛假，欺詐等行為，將會(huì)面臨廣告法的處罰。
口腔門(mén)診老板，管理層和營(yíng)銷(xiāo)推廣部門(mén)，該如何規(guī)避營(yíng)銷(xiāo)宣傳風(fēng)險(xiǎn)，首先就需要知悉哪些“敏感詞”會(huì)涉及違反廣告法，在今后的營(yíng)銷(xiāo)宣傳中，盡量避免。
想要讓企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，合法經(jīng)營(yíng)是基本前提，廣告發(fā)布自然也需遵守相關(guān)法律法規(guī)。
中齒資訊在參考查閱相關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，結(jié)合口腔門(mén)診的使用場(chǎng)景，給大家總結(jié)了8大類(lèi)易觸碰廣告紅線的廣告詞匯，大家可以保存收藏，以便以后能用到。
第1類(lèi)：與“最”有關(guān)
最貼心的牙醫(yī) 最先進(jìn)的設(shè)備 最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)資
最新引進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備 最專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì) 最受歡迎的牙科診所
最舒適 最新 最高標(biāo)準(zhǔn) 最美 最自然
最放心 最劃算 最安全 最逼真 最先進(jìn) 最前沿
最受歡迎 最大 最高 最靚的仔
最高級(jí) 最高檔 最低 最好的禮物
最符合 最后一波 最美的微笑
最先享受 最先進(jìn)加工工藝
第2類(lèi)：與“首/獨(dú)/家/國(guó)”有關(guān)
首家門(mén)診 全國(guó)首發(fā) 首次專(zhuān)家會(huì)診
首批 首個(gè) 首度 首創(chuàng) 首位
首選 榜首 為首 獨(dú)家代理
獨(dú)家材料 獨(dú)門(mén)技術(shù) 獨(dú)一無(wú)二
專(zhuān)家 國(guó)家級(jí)產(chǎn)品 全國(guó)病例冠軍
國(guó)家免檢 國(guó)際水平/水準(zhǔn)
第3類(lèi)：與“品牌”有關(guān)
祖?zhèn)餮揽破放?王牌產(chǎn)品 領(lǐng)袖/領(lǐng)軍品牌 世界領(lǐng)先技術(shù)
領(lǐng)導(dǎo)者 領(lǐng)先上市 金牌服務(wù) 名牌連鎖 著名品牌 x年老品牌
第4類(lèi)：與“級(jí)/極”有關(guān)
國(guó)家級(jí)(相關(guān)單位頒發(fā)的除外】 全球級(jí) 世界級(jí)
頂級(jí)工藝 極品 終極 頂級(jí)(頂尖/尖端)】
極佳(絕佳/絕對(duì)) 嬰兒級(jí) 奧運(yùn)級(jí) 航天級(jí) 冠軍級(jí)
第5類(lèi)：與“虛假”有關(guān)
史無(wú)前例 前無(wú)古人 永久 祖?zhèn)?特效 純天然 終身
絕無(wú)僅有 不可錯(cuò)過(guò)/錯(cuò)失
無(wú)痛拔牙/潔牙 免費(fèi)義診/潔牙
第6類(lèi)：與“迷信”有關(guān)
增加事業(yè)運(yùn) 提升運(yùn)氣 有助事業(yè) 帶來(lái)好運(yùn)氣
招財(cái)進(jìn)寶 健康富貴 旺財(cái)/夫 增強(qiáng)第六感
愛(ài)笑的女孩，運(yùn)氣不會(huì)很差
美好的微笑，轉(zhuǎn)角遇到愛(ài)
好笑容=好工作
關(guān)牙縫，守財(cái)運(yùn)
第7類(lèi)：與“涉嫌欺詐消費(fèi)者”有關(guān)
點(diǎn)擊領(lǐng)獎(jiǎng) 再不搶就沒(méi)了 恭喜獲獎(jiǎng) 不會(huì)更便宜了
全民免單 錯(cuò)過(guò)就沒(méi)機(jī)會(huì)了 點(diǎn)擊獲取 全民瘋搶 萬(wàn)人瘋搶
點(diǎn)擊有驚喜 全民搶購(gòu) 點(diǎn)擊翻轉(zhuǎn) 賣(mài)瘋了 搶爆 搶瘋了
全民看牙福利 看牙補(bǔ)貼
第8類(lèi)：與“一”有關(guān)
第一 全國(guó)第一 中國(guó)第一 病例數(shù)第一 最后一天 N0.1
全網(wǎng)第一 銷(xiāo)量第一 排名第一 唯一 僅此一款 T0P.1
一流 一天 僅此一次 第一品牌 最后一波 獨(dú)一無(wú)二
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做好內(nèi)運(yùn)營(yíng)，增強(qiáng)內(nèi)部造血功能
醫(yī)療廣告審核越來(lái)越嚴(yán)格，同行競(jìng)爭(zhēng)也處于白熱化階段，獲取精準(zhǔn)客戶的成本也越來(lái)越高，做好口腔門(mén)診內(nèi)部運(yùn)營(yíng)，不斷優(yōu)化內(nèi)部管理流程，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，通過(guò)高效的管理與服務(wù)激發(fā)內(nèi)部造血功能，提高客戶滿意度，讓客戶主動(dòng)幫忙轉(zhuǎn)介紹，才是最健康的運(yùn)營(yíng)模式。